当前，正值新冠肺炎疫情防控非常时期，为切实解决群众办理丧事多头跑、手续繁杂等问题，浙江省舟山市民政局优化身后事联办平台，全域实施身后事联办工作。
前台“一个电话”。丧属只需拨打96345专线报丧，接线员就会告知丧事简办的相关规定，同时身后事联办平台全面受理身后事联办工作。
中台“一个表单”。接线员将逝者信息录入联办平台后，联办平台自动识别信息，并通过系统通知逝者死亡地所在乡镇（街道）卫生院和村（居）丧事办理员上门服务。
后台“纵横联办”。纵向，社区医生、社区代办员入户服务。社区代办员根据丧属需求填写纸质联办单，拍照上传至平台，录入相关信息。卫生院指派医务人员上门服务，对逝者进行调查核实，通过手机端上传死亡信息和电子《死亡证明》至联办平台，形成电子证照，推送至殡仪馆。殡仪馆在接运遗体前，主动电话告知有关人员需戴口罩、限定到馆人数等疫情防控规定。横向，11个部门对照联办单抓紧办理相关事项，身后事所涉及的26个事项整合为“一件事”，群众“多次跑”变成“零次跑”。所有办理结果将共享至平台，丧属可通过浙江政务网、浙里办APP查询。
舟山身后事联办平台打通了浙江政务网和“浙政钉”，代办员既可网上便捷办，也可掌上移动办，充分满足了身后事复杂多样的办理环境，顺应了当前疫情防控所需。
