新冠肺炎疫情暴发以来，市殡葬管理处科学应对、精准施策，在第一时间暂停遗体守灵、告别、安葬、祭祀等存在群体性交叉感染风险活动的同时，科学制定“1234”疫情防控举措，即：“一预约、两限制、三必须、四到位”，有序开展遗体接运、存放、火化、骨灰寄存四项基本殡葬服务，全力做好疫情防控各项工作。
一预约，即群众办理遗体火化预约时，告知群众只能在预约火化时间前30分钟入馆，不能提前到达；告知丧属填写《办理遗体火化业务出入馆区登记簿》，填写进入馆区人数、姓名、电话、体温等信息，届时严格凭《登记簿》登记情况进入馆区办理业务。二限制，即遗体火化限制直系亲属不超过12人参加，办理骨灰寄存业务限制直系亲属不超过6人参加。三必须，即所有办理殡葬业务人员必须佩戴口罩、必须测量体温、必须进行登记。四到位，即在全处开展爱国卫生活动和一天2次对全处所有区域进行消毒到位；安排殡仪引导员免费为进馆群众开展引导服务到位；检查组每天对疫情防控工作落实情况检查到位；设置专车、专人、专炉、专用通道、专用消毒和隔离房间，做到遗体处置准备工作到位。目前，该处四项基本殡葬服务有序开展，最大限度避免了群众群体性聚集，降低了交叉感染的风险。
