近日，该市首个哀伤抚慰服务地方标准——《殡葬服务机构哀伤抚慰服务规范》正式获批发布。《殡葬服务机构哀伤抚慰服务规范》地方标准由重庆市石桥铺殡仪馆牵头，联合重庆市质量和标准化研究院、重庆兴民社会工作服务中心共同编制，于 2023 年 6 月通过评审并发布，2023 年 9 月开始实施。
《殡葬服务机构哀伤抚慰服务规范》对开展哀伤抚慰服务的人员能力要求、服务内容，服务流程、服务质量和效果等方面进行了全面梳理，适用于重庆市各殡葬单位开展哀伤抚慰服务及管理。
其中包括机构应设置与服务规模相适应的哀伤抚慰室。哀伤抚慰室设置要求建筑面积不小于 10 ㎡；空间安全、独立、安静；环境舒适、温馨，采光通风良好；适当布置绿色植物等。哀伤抚慰员应具备助理社会工作师及以上社会工作者职业资格。哀伤督导员应具备社会工作师及以上社会工作者职业资格，具有 5 年及以上从事社会工作的实务经验等等具体条件。
重庆市石桥铺殡仪馆自获批全国民政标准化示范单位以来，大力推进政策理论研究和标准化建设，先后制定地方标准 2 项、企业标准 160 项。
重庆市石桥铺殡仪馆负责人表示，下一步，将持续推进殡葬服务标准化工作，着力建立门类齐全、专业协调、层次分明、结构合理、涵盖全面的殡葬服务标准体系，打造殡葬服务标准化品牌，切实提高殡葬服务水平，大力促进成渝地区殡葬标准化协同发展。
